O que mudou recentemente no Firmix.
Além do plano, você pode contratar serviços à parte, como colaboradores extras ou a integração com o Asaas. Cada serviço é uma assinatura própria: você cancela só o serviço, sem mexer no plano, e pode desistir em até 10 dias com reembolso integral. Veja em Créditos, Serviços extras.
Precisa de mais gente na conta? Contrate colaboradores extras e, se precisar, reduza a quantidade (de 10 para 6, por exemplo) em Perfil, Serviços extras. Nada é cobrado na hora da redução: as unidades atuais valem até o fim do período já pago, e você escolhe quem continua.
Ao trocar de plano você confirma o cartão num novo checkout, mas nada é cobrado agora: o valor novo só começa no fim do ciclo que você já pagou, sem cobrança proporcional. Subir de plano libera as funcionalidades na hora (os créditos do plano novo entram com a primeira cobrança); descer, só na virada do ciclo. É permitida uma troca por ciclo, e dá para desistir da mudança antes da primeira cobrança.
Cancelou a renovação e quer voltar antes do fim do período pago? Ao assinar de novo, o cartão é validado e a primeira cobrança só acontece no fim do período que você já pagou.
Se o seu plano diminuir, o Perfil lista o que passou do limite (modelos, contatos, etiquetas, lembretes e colaboradores). Você continua usando o que já criou, mas não dá para criar novos até voltar para dentro do limite.
Contratou um plano e se arrependeu? Em Perfil, Plano, use "Cancelar e pedir reembolso" em até 10 dias corridos da contratação. O pedido é registrado na hora, a cobrança recorrente é cancelada e pedimos o estorno em até 2 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento. Se você já usou parte dos créditos do plano, o reembolso é, no mínimo, o valor dos créditos não usados; se preferir manter os créditos, é só cancelar a renovação.
Peça o backup no Perfil: ele inclui todos os seus documentos (assinados, enviados e ainda não assinados, e não enviados), modelos e contatos, é gerado em segundo plano e o link chega por e-mail, sem você precisar esperar na tela. O link vale 90 dias, permite até 5 downloads e pede um código enviado ao seu e-mail.
Ao encerrar a conta você pede o backup, não precisa esperar ele ficar pronto, e recebe o link por e-mail. A tela explica o que é apagado, o que fica retido por lei e como pedir o reembolso dos créditos avulsos não usados.
Além de assinatura, conclusão e recusa, você agora recebe push quando um contrato expira sem todas as assinaturas ou é cancelado por outra pessoa (direto na Topsign ou por um colaborador).
Em contas com colaboradores, o titular escolhe quem pode criar, editar e aplicar etiquetas. Quem não tem a permissão continua vendo as etiquetas.
Contatos (cadastro, edição rápida e importação de planilha) e signatários fixos agora recusam CPF com dígitos inválidos, evitando erro na hora de gerar o contrato.
Cada botão do documento, do menu e do envio aparece só para quem tem a permissão. Contatos e documentos ficam restritos ao que cada colaborador criou ou gerou, salvo quando tem "ver documentos de todos".
Nos planos Master e Parceiro, proteja todas as suas empresas com um código além da senha: do aplicativo autenticador (mais seguro) ou enviado por e-mail (mais simples). Ative em Perfil.
Nos planos Master e Parceiro, crie outras empresas com o mesmo e-mail e senha, cada uma com plano, créditos e colaboradores próprios. Quem é colaborador de várias empresas aceita ou recusa cada convite e escolhe onde trabalhar.
O plano atual só é encerrado depois que o pagamento do novo for confirmado, e ao reduzir o plano você escolhe quais colaboradores continuam.
Cada colaborador agora só alcança o que as permissões dele permitem: documentos, contatos, etiquetas e lembretes.
O filtro "Todos os membros" do painel voltou a funcionar.
Em Créditos → Planos, o novo "Comparar planos" mostra lado a lado Starter, Pro e Master: créditos, valor do crédito adicional, quantos modelos, contatos, etiquetas e lembretes cada plano permite, além de envio em lote, colaboradores e integração com o Asaas.
O formulário de novo contrato foi reorganizado em três etapas: primeiro você informa o contato, depois escolhe o modelo e por último preenche as variáveis. Os dados do contato já chegam preenchidos automaticamente nas variáveis do contrato. Ao iniciar pelo cadastro de um contato ou por um modelo salvo, o sistema pula as etapas que já estão prontas.
A barra lateral do painel agora mostra quantos documentos estão em cada status. Dá para ver de relance quantos estão aguardando assinatura, com erro ou prontos para enviar, sem precisar filtrar.
Agora você escolhe a cor do texto das etiquetas além da cor de fundo. Útil para etiquetas claras onde o texto branco ficava invisível. Acesse Gerenciar etiquetas na sidebar e clique em Editar.
Agora você pode adicionar uma anotação interna em qualquer documento direto pelo drawer. Visível só para você e sua equipe, não aparece no contrato nem é enviada ao cliente. Auto-salvo enquanto você digita.
Crie etiquetas coloridas e aplique em qualquer documento para classificar por projeto, cliente, urgência ou qualquer critério que fizer sentido para o seu fluxo. Filtre por etiqueta na sidebar, aplique em vários documentos de uma vez e gerencie tudo pelo drawer.
Agora é possível convidar colaboradores para operar dentro da sua conta no Firmix. Defina exatamente o que cada pessoa pode fazer — gerar contratos, enviar, ver documentos de todos ou acessar o financeiro. Disponível para planos Pro Cartão e Master Cartão.
Além de cobranças avulsas, agora é possível criar cobranças recorrentes mensais diretamente pelo Firmix. Escolha Boleto ou Pix, defina o valor, a data da primeira cobrança e um número máximo de ciclos (opcional). O Asaas gerencia os envios automáticos todo mês. Disponível em Cobranças para assinantes Pro e Master Cartão com Asaas conectado.
Agora é possível anexar um segundo PDF ao contrato antes de enviá-lo para assinatura — ideal para carta de apresentação, proposta comercial ou qualquer documento que precisa estar junto. O anexo é mesclado ao contrato e ambos são assinados como um documento único. Disponível no fluxo de novo contrato e no envio de PDF já pronto.
Assinantes Pro Cartão e Master Cartão podem conectar a própria conta Asaas em Perfil → Integrações. Ao enviar um contrato, gere a cobrança para o cliente com os dados já preenchidos — valor, vencimento e forma de pagamento. A cobrança aparece no painel do Asaas e o cliente recebe o aviso automaticamente. Gerencie todas as cobranças em "Cobranças" no menu lateral.
Agora você pode programar lembretes para qualquer data importante ligada a um contrato — renovação, vencimento, prazo de entrega. O sistema avisa por e-mail e push com a antecedência que você definir. No lote, adicione as colunas LEMBRETE_TITULO, LEMBRETE_DATA e LEMBRETE_DIAS_ANTES na planilha para criar lembretes para todos os contratos de uma vez.
O Firmix agora pode ser instalado diretamente no celular ou computador, sem App Store nem Google Play. Clique no ícone de instalação na barra de endereço do Chrome ou, no celular, use "Adicionar à tela inicial". Abre em tela cheia, como um aplicativo nativo.
Ative as notificações push no seu Perfil e receba um alerta no celular ou computador assim que alguém assinar um contrato ou quando ele for totalmente concluído — mesmo com o navegador fechado.
O painel de documentos no celular agora exibe uma lista compacta com status colorido e acesso rápido ao menu de ações. Sem scroll horizontal, sem coluna congelada — toque na linha para abrir todas as opções.
Agora é possível desmarcar "Vai assinar também" nos dados do prestador ou do contratante para criar documentos que precisam de só uma assinatura — termos de aceite, autorizações, procurações.
Variáveis cadastradas no perfil (ex: Taxa Administrativa) e variáveis carregadas do cadastro de signatários agora são corretamente substituídas no PDF gerado. O editor de contratos e o lote foram atualizados.
Acesse "Recursos" no menu e descubra tudo que o sistema pode fazer por você, com passo a passo de cada funcionalidade. O badge verde aparece quando há algo novo.
O preview do contrato agora é exibido diretamente no celular, sem forçar download. Funciona em todos os fluxos: novo contrato, upload de PDF, lote e painel.
Agora você pode importar contatos de planilha (baixe o modelo pela tela de Contatos), usar seus contatos salvos diretamente no envio em lote sem precisar montar uma planilha, e salvar variáveis personalizadas em cada contato — como valor cobrado, prazo ou taxa — que são preenchidas automaticamente ao gerar um novo contrato.
Configure no seu perfil quem sempre assina junto com você (sócio, testemunha) para aparecer automaticamente em novos contratos, e defina valores padrão para variáveis que você usa com frequência — sem precisar redigitar toda vez.
Ao abrir a ficha de um contato na sua agenda, você vê todos os contratos enviados para aquela pessoa, com data, status e link direto para o documento no painel.
Agora você tem uma agenda de clientes que já atendeu, salva automaticamente a cada contrato enviado. Selecione um contato salvo ao criar um novo contrato pra não digitar os dados de novo, veja o histórico de documentos de cada cliente, e exporte tudo em Excel quando precisar.
Corrigido um problema em que comprar o "Pack 5 créditos" no cartão podia travar se você não tivesse endereço cadastrado no perfil, sem nenhum campo pra corrigir na hora. Agora os campos de endereço aparecem certinho ali também.
Agora tem um modelo de contrato de demonstração na sua lista de templates, com explicações escritas no próprio texto sobre como variáveis e cláusulas funcionam. Você pode usar, editar, duplicar pra personalizar, ou remover da sua lista quando quiser.
Os avisos de "documentos atrasados" e "aguardando crédito" no topo do painel agora levam direto pra lista já filtrada com os documentos exatos, sem precisar procurar manualmente.
Agora você pode trocar de plano (upgrade ou downgrade) a qualquer momento direto na tela de créditos - o valor novo já vale a partir de agora, sem cobrança duplicada e sem precisar cancelar a assinatura antiga manualmente.
Agora dá pra filtrar seus documentos por tipo de envio (contrato-livre, lote ou PDF próprio) e por período (data de/até), além de escolher quantos itens ver por página (20 a 1000) com navegação numerada entre as páginas.
Ao subir uma planilha com CPF faltando ou inválido, agora você vê a planilha inteira com as células problemáticas destacadas em vermelho, em vez de só uma mensagem de erro.
Documentos gerados e nunca enviados para assinatura, parados por mais de 90 dias, agora são marcados como "Esquecidos" na sua lista - você recebe um aviso por e-mail 10 dias antes, e pode enviar ou excluir a qualquer momento.
Indique o Firmix e ganhe comissão em dinheiro sobre as compras de quem você trouxer. Continue indicando pela sua página de perfil - ao atingir a meta de indicações convertidas, você é avaliado para entrar no programa.
Agora é possível aplicar um cupom de desconto na hora de assinar um plano ou comprar créditos avulsos, tanto no Pix quanto no cartão.
Assinatura mensal e créditos avulsos por cartão de crédito já estão disponíveis novamente, através de uma nova plataforma de pagamento. O Pix continua funcionando normalmente como sempre.
Agora confirmamos seu e-mail para garantir que você recebe todos os avisos importantes da conta (contratos enviados, cobranças, assinaturas). Não bloqueia o uso da plataforma - é só um lembrete até você confirmar.
Você já pode trocar o e-mail de login direto no perfil. Por segurança, a troca só é efetivada depois de confirmar através de um link enviado para o novo endereço.
Um ícone de olho no campo de senha permite conferir o que foi digitado antes de entrar.
Novo recurso no editor de contratos: números destacados com fundo colorido, para organizar visualmente seções e blocos do documento. Escolha a cor e o número na hora de inserir.
Corrigido o processamento de planilhas Excel no envio em lote: valores monetários e datas agora aparecem exatamente como estão na planilha original, e números inteiros (como quantidades) não ganham mais casas decimais desnecessárias.
Quem tem plano mensal no cartão agora pode cancelar a renovação automática direto pelo perfil, a qualquer momento, sem burocracia. O plano e os créditos continuam normalmente, só a cobrança futura é interrompida.
Novo recurso no editor de contratos: cabeçalhos de seção numerados e coloridos, para organizar visualmente cláusulas e blocos do documento.
Clicar em "Novidades" no menu agora abre a lista direto na tela, sem navegar para outra página.
Corrigido um caso em que o negrito aplicado no editor não aparecia no PDF gerado. O toolbar do editor também não corta mais botões em telas menores.
A logo do seu perfil agora aparece nos contratos exatamente no tamanho e proporção da imagem que você enviar, sem ajuste automático.
Agora dá para gerar todos os contratos de um lote e deixá-los prontos no painel, sem enviar para assinatura na hora. Envie quando quiser, um por um ou todos de uma vez.
Agora é possível visualizar o conteúdo de qualquer documento direto no painel, mesmo antes de ser assinado. Útil para lembrar do que se trata um documento que ficou parado por alguns dias.
Links para Indicação e Novidades agora aparecem direto no menu lateral, mais fáceis de encontrar.
Novo pacote de 5 créditos com preço promocional, sem mensalidade. Ideal para quem tem volume de contratos variável de mês a mês.
O editor de texto dos contratos ganhou vários recursos novos: cor de fundo para destacar trechos, célula com borda, linha divisória, lista com marcadores e recuo de parágrafo.
Corrigidos pequenos problemas visuais que podiam aparecer em alguns contratos ao gerar o PDF, como formatações que não eram exibidas corretamente.
As telas de envio de PDF para assinatura agora têm transições mais suaves entre as etapas, deixando o processo mais agradável de usar.
O menu de ações de cada documento no painel agora abre em um painel lateral, sempre no mesmo lugar. Fica mais fácil de usar tanto no computador quanto no celular.
Pequenos ajustes internos para deixar o controle de créditos e cobranças ainda mais preciso.
Documentos cancelados que nunca chegaram a ser assinados agora podem ser excluídos definitivamente da sua lista. Basta cancelar o documento primeiro; a opção de excluir aparece logo em seguida.
Documentos que só precisam de uma assinatura, como procurações ou aceites unilaterais, agora podem ser enviados sem exigir um segundo signatário. É só marcar a opção "Só 1 assinatura necessária" ao montar o contrato.
Nova categoria de cláusulas prontas para procurações particulares, incluindo um aviso claro sobre quando a lei exige que a procuração seja feita em cartório em vez de particular.
Além de e-mail e WhatsApp, agora dá para exigir que o signatário tire uma selfie no momento de assinar, uma camada extra de segurança para contratos que exigem mais confirmação de identidade.
Se você comprou créditos e ainda não usou tudo, eles só são zerados se a conta ficar 12 meses seguidos sem login; nunca mais por uma data de calendário sozinha. Planos de assinatura mensal continuam sem expiração enquanto ativos.
Se você cancelar um documento antes que qualquer signatário assine, o crédito volta automaticamente para o seu saldo, mesmo que o documento já tenha sido enviado.
Documentos que nunca chegaram a ser enviados (por exemplo, por falta de crédito) agora podem ser excluídos de vez da sua lista, não só cancelados.
Baixe uma cópia de todos os seus documentos assinados e templates pessoais quando quiser, direto da página de Perfil. Não precisa esperar encerrar a conta para ter seus dados em mãos.
Agora é possível encerrar sua conta você mesmo, direto pela plataforma, com backup obrigatório antes e explicação clara do que acontece com seus documentos já assinados.
Compartilhe seu link de indicação e ganhe créditos grátis a cada amigo que se cadastrar, sem limite de indicações. O link fica disponível no seu perfil, com botão de compartilhar direto pelo WhatsApp.
Quem se cadastra agora recebe um tour rápido mostrando como funciona a plataforma, com um checklist simples dos primeiros passos.
Corrigidos pequenos problemas no envio de contratos em lote, incluindo o carregamento de templates salvos dentro do fluxo de lote.